科學(xué)的管理理念 人員配置 軟硬件配備 維修效率 質(zhì)量控制 決策支持 經(jīng)濟(jì)效益 |
擁有科學(xué)的管理理念及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，設(shè)備質(zhì)量安全管理符合國(guó)家政策法規(guī)要求
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建立完善的醫(yī)療設(shè)備管理體系，制定各種標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，采用主動(dòng)式管理服務(wù)。聯(lián)合廠(chǎng)家、第三方專(zhuān)業(yè)公司，形成三方共建模式，保障醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量安全。
人員配置齊全且具有成長(zhǎng)性
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設(shè)備科人員配置數(shù)量充足分工明確，才能有效的對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行規(guī)范化管理和提高維修效率，并且管理方法和維修技能需持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
軟硬件配套齊全且環(huán)境適宜
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醫(yī)療設(shè)備種類(lèi)和數(shù)量繁多，配備醫(yī)療設(shè)備管理軟件進(jìn)行信息化管理辦公環(huán)境要進(jìn)行分區(qū)管理，有適宜的辦公、檔案和維修區(qū)域。
維修技術(shù)全面且維修效率高，臨床滿(mǎn)意度高
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維修響應(yīng)速度快，維修能力強(qiáng)，自主維修率高，節(jié)約維修費(fèi)用院外維修進(jìn)度及時(shí)反饋相應(yīng)科室，臨床滿(mǎn)意度高。
擁有設(shè)備質(zhì)量控制手段
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計(jì)量設(shè)備清單準(zhǔn)確，提前預(yù)警計(jì)量事件，計(jì)量檢定率100%。急救類(lèi)生命支持類(lèi)設(shè)備每次維修完成后進(jìn)行檢測(cè)。
擁有多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析提供領(lǐng)導(dǎo)決策支持
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有明顯經(jīng)濟(jì)效益且臨床科室滿(mǎn)意度高
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滿(mǎn)足卓越設(shè)備科的條件
———— 何為醫(yī)院卓越設(shè)備科 ————
國(guó)家政策及法規(guī)要求
State policy and regulatory requirements
醫(yī)療器械使用質(zhì)量安全管理辦法第18號(hào)令
第四條 鼓勵(lì)醫(yī)療器械使用單位采用信息化技術(shù)手段進(jìn)行醫(yī)療器械質(zhì)量管理。
第十七條 醫(yī)療器械使用單位可以按照合同的約定要求醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供醫(yī)療器械維護(hù)維修服務(wù)，也可以委托有條件和能力的維修服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療器械維護(hù)維修，或者自行對(duì)在用醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)維修。
國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于《建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》
國(guó)辦發(fā)（2017〕67號(hào)：合理配置適宜醫(yī)學(xué)裝備，建立采購(gòu)、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、處置全生命周期管理制度。探索醫(yī)院“后勤一站式”服務(wù)模式，推進(jìn)醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化。
《國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核操作手冊(cè)》
配置合適維修人員和維修檢測(cè)設(shè)備，開(kāi)展日常保養(yǎng)和維護(hù)，有巡檢、保養(yǎng)、維修等相關(guān)記錄及設(shè)備管理部門(mén)對(duì)臨床使用部門(mén)的監(jiān)管、培訓(xùn)記錄；醫(yī)學(xué)設(shè)備管理部門(mén)定期對(duì)設(shè)備特別是急救、生命支持類(lèi)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，確保在用設(shè)備完好，有記錄和標(biāo)識(shí)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理
醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例（國(guó)務(wù)院令第739號(hào)）
第五十條 醫(yī)療器械使用單位對(duì)需要定期檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)的醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)并予以記錄，及時(shí)進(jìn)行分析、評(píng)估，確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài)，保障使用質(zhì)量。
———— 為何要打造醫(yī)院卓越設(shè)備科 ————
滿(mǎn)足卓越設(shè)備科的條件
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院領(lǐng)導(dǎo)及臨床科室期望 現(xiàn)代醫(yī)院設(shè)備科普遍現(xiàn)狀 華群的使命 |
院領(lǐng)導(dǎo)及臨床科室期望
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1、有好的管理模式，設(shè)備質(zhì)量安全得到保障。
2、有醫(yī)療設(shè)備各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可供決策參考。
3、能及時(shí)對(duì)科室進(jìn)行咨詢(xún)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
4、維修響應(yīng)及時(shí)，高效處理維修事件，維修費(fèi)用可控，多種渠道引入競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)代醫(yī)院設(shè)備科普遍現(xiàn)狀
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1、設(shè)備科人員配置（醫(yī)療設(shè)備管理不只是采購(gòu)和維修）設(shè)備科人員不足；受到編制和預(yù)算制約；中小城市人才引進(jìn)困難。
2、醫(yī)療設(shè)備管理意識(shí)（缺乏全生命周期管理手段）沒(méi)有符合設(shè)備科使用的信息化管理工具；清單混亂、賬物不符；
3、醫(yī)療設(shè)備維修效率：醫(yī)工忙于日常事務(wù)、設(shè)備種類(lèi)多導(dǎo)致維修動(dòng)手能力弱化；維修采購(gòu)流程繁雜；臨床科室投訴率增加，難以保證設(shè)備完好率。
4、醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控管理：中小醫(yī)院對(duì)質(zhì)控管理幾乎是個(gè)空白；許多大醫(yī)院對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)控管理也沒(méi)有自己成熟的管控體系。
5、專(zhuān)注病人服務(wù)：醫(yī)療設(shè)備種類(lèi)和數(shù)量繁多，更新?lián)Q代快；新監(jiān)管形勢(shì)下，受制于思維改變和醫(yī)院發(fā)展方向，設(shè)備管理不是醫(yī)院的強(qiáng)項(xiàng)，反而是一種負(fù)擔(dān)。
華群的使命
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在公司成立之初就立下以‘護(hù)航醫(yī)療安全，為社會(huì)做貢獻(xiàn)’的使命。
①醫(yī)療設(shè)備管理軟件 ②配套維修全程監(jiān)控液晶顯示大屏 ③技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)入駐 |
醫(yī)療設(shè)備管理軟件
對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行信息化管理，全院醫(yī)療設(shè)備盤(pán)點(diǎn)核對(duì)，實(shí)現(xiàn)賬物相符，滿(mǎn)足法律法規(guī)對(duì)檔案管理的要求。
配套維修全程監(jiān)控液晶顯示大屏
手機(jī)掃碼報(bào)修，維修大屏實(shí)時(shí)監(jiān)控維修全過(guò)程，提高設(shè)備維修效率。
技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)入駐
1、補(bǔ)充設(shè)備科人員的不足。
2、建立醫(yī)療設(shè)備管理體系和制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
3、30分鐘內(nèi)維修響應(yīng)，不換配件的三天內(nèi)修復(fù)，外修進(jìn)度每周反饋。
4、中小設(shè)備、血透設(shè)備、放射超聲類(lèi)影像設(shè)備、內(nèi)窺鏡等全院醫(yī)療設(shè)備維修。
對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全生命周期管理
對(duì)醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)、安裝、驗(yàn)收、使用、借調(diào)、效益分析、盤(pán)點(diǎn)、巡檢保養(yǎng)、計(jì)量、報(bào)修、維修、報(bào)廢等全生命周期過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化管控。
———— 如何打造醫(yī)院卓越設(shè)備科 ————
采用多維度決策分析手段 |
效益分析
大型設(shè)備效益分析，直觀(guān)了解設(shè)備的收益率、收回成本年限、成本控制、陽(yáng)性率等，為采購(gòu)設(shè)備提供預(yù)測(cè)分析，獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化。
統(tǒng)計(jì)分析
多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析，包括資產(chǎn)分析、維修分析、效益分析等，為高效管理提供決策依據(jù)。
事件預(yù)警提醒
報(bào)修維修提醒、巡檢保養(yǎng)提醒、安裝驗(yàn)收提醒、計(jì)量提醒、合同到期提醒等，通過(guò)預(yù)警機(jī)制，提醒待辦事項(xiàng)，做好計(jì)劃及時(shí)有效處理，保障醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量安全。
華群醫(yī)療
打造醫(yī)院卓越設(shè)備科
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